Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

T1: Qual é a quantidade mínima do pedido para a primeira compra?

A1: 5.000 peças/tamanho ou o valor total da sua primeira compra atinge US$ 10.000/pedido.

P2: Como podemos saber a qualidade antes de fazer um pedido?

A2: Amostras são fornecidas para testes de qualidade.

Q3: Como podemos obter amostras de você?

R3: Amostras grátis serão fornecidas. Você só precisa cuidar do frete seguindo os três métodos abaixo.

***Oferecendo-nos a conta do correio.

***Agendamento de serviço de coleta.

***Pagamento do frete para nós por transferência bancária.

Q4: Qual é a capacidade de carga de um contêiner de 20 pés?

R4: A capacidade máxima de carga é de 22 toneladas. A capacidade exata de carga depende do modelo de escorregador escolhido e do seu país de origem. Para mais informações, entre em contato conosco.

Q5: Quanto tempo demora a entrega?

R5: 35-45 dias após o recebimento do depósito. Caso tenha alguma necessidade especial quanto ao prazo de entrega, entre em contato conosco.

P6: O que devemos fazer se ocorrerem defeitos de qualidade após o recebimento da mercadoria?

R6: Por favor, envie-nos fotos com descrição detalhada por e-mail. A Garis resolverá o problema imediatamente. O reembolso ou a troca serão providenciados após a verificação.

Q7: É possível carregar produtos mistos em um contêiner?

A7: Sim, está disponível.

Serviço pós-venda:


Garantia de um ano. Caso ocorram defeitos de qualidade após o recebimento da mercadoria, envie-nos fotos com descrição detalhada por e-mail. A Garis resolverá o problema imediatamente e providenciará o reembolso ou a troca após a verificação.

Condições de pagamento:


T/T.FOB - transferência bancária em USD do exterior. EXW - transferência de RMB da conta da empresa da China. Depósito de 30% antes da produção, saldo de 70% antes do carregamento do contêiner.